岘港国际机场服务质量继续保持领先地位

这项调查由越南民航局（CAAV）在越南三大国际机场进行，即内排（河内）、新山一（胡志明市）和岘港（岘港）。其中，岘港机场以4.19分高居榜首，其次是内排机场的4.13分和新山一机场的3.96分。

该调查旨在评估乘客对航空公司值机人员的态度、wifi 质量、出发航站楼区域、标识、状态、出租车价格和各种服务等标准的满意度。

调查揭示，三个机场值机工作人员的服务态度得分最高，为4.34分，但出发航站楼和大厅区域的wifi质量得分垫底，分别为3.72分和3.73分。

据CAAV统计，2018 年上半年越南的各航空公司共执行航班超过15万架次，比去年同期增长9%，同期服务旅客3540万人次，增长 16.8%。

共有来自28个国家和地区的71家外国航空公司和越南航空公司、越捷航空公司和太平洋航空公司三家越南的航空公司运营着140多个定期国际航班以及包机航班往返河内、胡志明市、岘港、芽庄、富国、海防、大叻、芹苴、洞海。

在国内市场，越南航空、越捷航空、太平洋航空和Vasco共运营47条航线，连接河内、岘港和胡志明市与18个当地机场。

1月至6月，越南的各航空公司执行航班超过15万架次，比去年同期增长19%。航班准点12.9万架次，占比86.1%。

来源：https://vietnam.vnanet.vn

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