Thông tin tình trạng chuyến bay
Hành khách có thể theo dõi thông tin mới về các chuyến bay tại các màn hình được bố trí tại sảnh đi - tầng 02 hoặc thông qua trang web của nhà ga:
• Chuyến bay đi (chi tiết)
• Chuyến bay đến (chi tiết)
Thông tin các hãng hàng không
Quý khách có thể liên hệ với các hãng hàng không và công ty dịch vụ mặt đất (tại đây)
Những câu hỏi về hành lý thất lạc trên chuyến bay
Nếu bạn có những thắc mắc về các vật dụng thất lạc trên chuyến bay, hay bất kỳ vấn đề gì về hành lý, vui lòng thực hiện những bước sau:
Bước 01: Kiểm tra thông tin hãng hàng không và dịch vụ mặt đất tương ứng
Bước 02: Liên lạc với trung tâm hành lý thất lạc của các công ty dịch vụ mặt đất:
VIAGS:
• Website: https://www.viags.vn/hanh-ly-that-lac
• Số điện thoại: +84(0)972 252 739
• Địa chỉ email: lfdad@viags.vn
SAGS:
• Website: https://sags.vn/contact-us.html
• Số điện thoại: +84916253675
• Địa chỉ email: lostandfound-dad@sags.vn
BL (Pacific Airlines)
• Website: https://www.pacificairlines.com/vn/vi/ho-tro/lien-he/
• Số điện thoại: 1900 1550
Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại đường dây nóng hoạt động 24/7 nếu quý hành khách cần hỗ trợ thêm những thông tin khác.
Email: info@ahtcorp.vn
Điện thoại: +84 905 796 797
Xin lưu ý, dữ liệu phản hồi cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các đơn vị liên quan nhằm giúp quá trình giải đáp và phản hồi đến quý hành khách được diễn ra một cách nhanh chóng.
Những câu hỏi thường gặp (FAQs)
Vui lòng tham khảo một số câu hỏi thường gặp và câu trả lời về các quy trình hàng không, trang thiết bị, dịch vụ tại nhà ga và một số câu hỏi khác.
Ý kiến phản hồi và đề xuất
Nếu bạn có bất kỳ phản hồi hoặc đề xuất nào để giúp cải thiện trải nghiệm của hành khách tại nhà ga hành khách quốc tế Đà nẵng, vui lòng cho chúng tôi biết tại đây.
Phản hồi về mối lo ngại
Nếu bạn có lý do để tin rằng một nhân viên của Nhà ga Hành khách Quốc tế Đà Nẵng (DIT), hoặc bất kỳ ai đang hành động thay mặt cho DIT đã tham gia vào hành vi bất hợp pháp hoặc không đúng đắn nào đó, vui lòng thông tin ngay cho chúng tôi thông qua đường dây nóng hoặc email dưới đây:
- Email: info@ahtcorp.vn
- Điện thoại: +84 905 796 797
Đối với các vấn đề liên quan đến câu hỏi của khách hàng, phàn nàn và khen ngợi, vui lòng tham khảo mục phản hồi và đề xuất.