1. Hướng dẫn đến sảnh Làm thủ tục hành khách đi
Khu vực quầy làm thủ tục cho các chuyến bay đi được bố trí tại tầng 2 - nhà ga T2. Hành khách có thể đến khu vực này qua lối vào A và B ở tầng 2 hoặc có thể sử dụng thang máy nếu hành khách đang ở tầng trệt. Ngoài ra, hành khách cũng có thể đi cầu dẫn từ bãi đỗ xe để đến tầng 1, sau đó đi bộ hoặc sử dụng thang máy để lên tầng 2.
Quầy làm thủ tục hàng không 1-27
Quầy làm thủ tục hàng không 28-54
Lưu ý :
Nhằm nâng cao trải nghiệm cho hành khách đi máy bay cũng như cung cấp không gian tác nghiệp thuận lợi cho các Đơn vị hoạt động tại Nhà ga T2. Từ ngày 01/12/2023, Nhà ga Quốc tế Đà Nẵng sẽ thực hiện việc kiểm soát, hạn chế người đưa tiễn, người không thực hiện chuyến bay đi vào bên trong Nhà ga.
Vì vậy, đối với người đưa tiễn vui lòng di chuyển theo hướng dẫn sau để rời khỏi nhà ga:
● Tại tầng 02: vui lòng sử dụng thang bộ tại giữa 02 lối vào A & B để di chuyển đến cầu dẫn tại tầng 01 và theo bảng hướng dẫn để đến bãi đỗ xe ô tô.
● Tại tầng 01: vui lòng di chuyển theo bảng hướng dẫn để đến bãi xe ô tô.
● Tại tầng trệt: vui lòng di chuyển đến các vạch kẻ đường dành cho người đi bộ được bố trí tại gần các trụ số 8 và trụ số 03 để đến bãi đỗ xe ô tô.
2. Hướng dẫn đến quầy Làm thủ tục hành khách đi
Quầy thủ tục thông thường bắt đầu mở trước giờ khởi hành dự kiến 3 tiếng và đóng trước giờ khởi hành 50 phút. Tuy nhiên tùy vào chính sách của mỗi hãng, vui lòng xem bảng điện tử hiển thị chuyến bay để biết thông tin mới nhất.
3. Xuất trình giấy tờ
Xuất trình giấy tờ (hộ chiếu hợp lệ, vé máy bay hoặc giấy xác nhận đặt chuyến bay, và thị thực nếu có) cho nhân viên làm thủ tục. Sau khi thủ tục hoàn tất, vui lòng kiểm tra lại thật kỹ thẻ lên máy bay và các giấy tờ đã xuất trình trước khi rời khỏi quầy làm thủ tục.
4. Quy định hành lý
Vui lòng liên hệ với các nhân viên tại quầy thủ tục chuyến bay của bạn để tham khảo về quy định hành lý ký gửi và hành lý xách tay. Bạn cũng có thể tham khảo thông qua trang web của các hãng hàng không được cung cấp thông qua trang website của nhà ga (tại đây)
Nếu bạn có các mặt hàng cần phải được khai báo Hải Quan, vui lòng đến văn phòng khai báo Hải Quan được bố trí tại bên trái lối vào khu vực xuất cảnh tại tầng 02 - sảnh đi để được hướng dẫn chi tiết. (xem bản đồ)